首页 > 试用说明 > 物流说明 > 邮币说明物流说明
- 网站提供的图书均为出版机构提供。会员申请试用图书需要支付图书的邮寄费用(包括印刷品挂号费、邮寄费用)。同时,为了维持网站正常运作,每个订单收取相应的服务费用(包括图书邮寄包装材料、人工费用等)。邮寄费用和服务费用相加,以邮币的形式表示。
邮币说明
邮寄说明
支付中心
- 1.什么是邮币?
- 邮币是指会员在获得试用图书过程中所需支付费用的计量单位。一个邮币等于一元人民币。
- 邮币须预存。会员没有预存邮币或邮币余额不足是无法申请试用的。 >> 邮币储备请进
- 2.邮币的作用是什么?
- 足够的邮币储备是会员申请式用图书的基本条件之一。因为各种图书的重量、开本不同,所需要的邮币也是不同的。当会员在网站选好自己喜欢的图书、申请试用时,要求会员的邮币帐号余额大于试用图书所需要的邮币值。
- 国内会员:每本图书介绍页面中标示的邮币,即为获得该书所需支付的所有费用。图书介绍页面中标明的邮币,已包含服务费、挂号费、邮费(重量大小而定),无其它任何费用。
- 海外会员:每本图书介绍页面中标示的邮币,是获得该书所需支付的服务费用。图书邮寄费用单独收取,根据海外会员选择方式核算。
- 3.邮币的所有权
- 邮币的所有权完全属于会员所有,余额可以申请退回(须扣除汇款手续费)。如果会员不想继续储备、不再接受我们提供的服务,可在邮币储备三个月以后(以首次储备的时间为准)提出注销会员、退回邮币申请。邮币余额退回的处理方式如下:
- 1、邮币余额退回:会员须提前一周将申请注销信息发送至ilucking@163.com。来信请说明:会员名、会员真姓名、邮币余额、余额退回方式、注销原因等等,我们会在一周内完成退回处理。
- 2、余额对换图书:会员可使用邮币余额对换等值的图书 (由于涉及提供方的权益,是否对换,网站保留最终决定权)。具体操作请与客服联系。
- 4.邮币基本余额
- 由于邮币储备确认为人工操作,而会员众多,邮币储备确认一般需要后1-3天,为了确保你喜欢的图书能被及时收藏,网站特别规定国内会员邮币帐户基本余额为3个邮币,当会员邮币余额低于基本余额时,将暂时不能收藏图书,以提醒会员进行邮币储备,储备后方能继续收藏图书。
- 5.怎样储备邮币?
- ① 会员注册后即可通过银行转帐、支付宝方式储备邮币。 >> 邮币储备方式详情
- ② 由于会员众多,为了保证您能及时获赠看中的图书,同时提高我们的服务效率,我们只接受以下面额的储备形式:30元、50元、100元、200元、300元。会员进行汇款后需与值班客服确认,以免您的邮币不能及时充入,耽误您的图书收藏!
- ③ 客服手机:13426398531(邮币储备短信专用) 客服电话:86-10-84591792
- 6.怎样查看、使用邮币?
- 每本免费图书都会标明所需要的邮币值。当会员确认收藏图书时,系统会自动扣除相应该的邮币和积分。您可以登录[会员中心], 在[查看邮币积分]选项中查看邮币余额;在[查看订单信息]选项中查看到邮币使用记录。
- 7.邮币相关:什么是VIP专权?
- 为回馈会员对网站的支持,特推出VIP专权:只要会员邮币帐户余额大于等于100个即可享家新书预定、收藏后积分、订单合并返回、获赠礼券等回馈。详情请见:>> VIP专权
- 8.其它事宜
- 您还可以通过邮件、客服电话、 在线留言和我们取得联系!届时的您一定能得到满意的答复!