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不懂说话,你怎么带团队?封面图片

不懂说话,你怎么带团队?   马上申请样书

作  者:吉田幸弘
出 版 社:北京联合出版公司
出版时间:2016-1-1
定  价:32.00元
I S B N :9787550269804
分类标签:管理一般管理学团队

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内容简介

用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。
本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
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作者简介

吉田幸弘,refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。

图书目录

前言
引言 先从积极思考开始
第1章 附和
第2章 询问
第3章 夸奖
第4章 委托
第5章 鼓励
第6章 传达
第7章 批评

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